جرب رسيفر تاني (لو متوفر) عشان تعرف المشكلة في الرسيفر ولا في الدش نفسه. لو الإشارة موجودة على رسيفر تاني، معناها تحتاج تغيير مدخل الإشارة أو صيانة الرسيفر. لو لا، ركز على العدسة LNB (ممكن تحتاج تنضيف أو تغيير لو قديمة). في الحالة دي، استشر فني محلي موثوق لفحص الطبق والعدسة بدقة.